Sachbearbeiter
Kundenservice
Kundenservice
Dann werden Sie Teil unserer WIMMER-Familie und freuen Sie sich auf spannende Aufgaben bei einem führenden Massivholzmöbel-Hersteller. Bereichern Sie unser Team mit Ihrem Wissen und Ihren Talenten!
Ihre Aufgaben
• Auftragsanlage und -pflege im ERP-System
• Erstellung von Angeboten für Sonderwünsche, Maßanfertigungen und individuelle Kundenanforderungen
• Vollumfängliche Bearbeitung von Reklamationen inkl. technischer Klärung und Lösungsfindung
• Ansprechpartner für unsere Kunden – zielorientierte Beratung, proaktive Kommunikation
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Vertrieb, Produktion und Kunden
Ihr Profil
• Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung
• Bestenfalls Verständnis für Möbel, Materialien und Beschläge
• Hohe Systemaffinität und routinierte Anwendung von MS Office; ERP-Erfahrung von Vorteil
• Strukturierte, verlässliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Starke Kommunikationsfähigkeit und echtes Service-Mindset
• Hohe Genauigkeit, Lösungsorientierung und Belastbarkeit
Wir bieten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit Ruhe- und Erholungsbereichen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und kollegiale Teamkultur
• Gestaltungsfreiraum und aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an: bewerbung@wimmer-wohnkollektionen.de, Ansprechpartnerin Frau Heidi Schuster